Technische Dokumentation
N.O.C Engineering GmbH – Ingenieurdienstleistungen
Service- und Betriebsanleitungen
- Neuerstellung
Planung, Recherche und redaktionelle Umsetzung von Technischer Dokumentation in Text und Bild, Anwendung von internen und branchenbezogenen Regelwerken, Nutzung professioneller und effizienter Werkzeuge - Pflege und Anpassung
Recherche von inhaltlichen Änderungen und deren Auswirkungen in der bestehenden Dokumentation, Berücksichtigung von Quer- und Rückbezügen in bestehenden Dokumenten, redaktionelle Umsetzung - Freigabemanagement
Bereitstellen von Inhalten mit Freigabehinweisen für eine sichere und effiziente Freigabe, Organisation und systematisches Verfolgen der Freigabeprozesse - Publishing
Zusammenstellen und Publizieren der Inhalte in den geforderten Medien wie PDF-Dokumente, Druckvorlagen, HTML, Apps, Hilfesysteme etc., Organisation und Erstellen von Projektdokumentation, z. B. Ordner, Schriftgut, Plangut etc. - Übersetzungsmanagement und Übersetzung
Identifikation der zu übersetzenden Inhalte, Vorübersetzung und Bewertung der Inhalte auf Übersetzungsaufwände und Terminologiekonsistenz, Aufbau und Pflege von Translation Memory Systemen, Aussteuern externer Übersetzungsdienstleister sowie Qualitätssicherung - Informationen für Condition-Based-Service
Zustandsbasierte Bereitstellung von Informationen für die Analyse, Bewertung, Planung und Durchführung von Serviceprozessen auf Grundlage identifizierter Anlagenzustände - Situationsgerechte mediale Aufbereitung
Device-orientierte Ausspielung für die sichere und effiziente Serviceabwicklung, von Text, Grafik, Film bis Virtual Reality /Augmented Reality - Mobiler Serviceassistent
Integration von Serviceinformationssystemen, Wissensdatenbanken, CRM- und Dokumentationssystemen in Device-unabhängigen Applikationen zur prozessorientierten Bereitstellung aller für einen Serviceeinsatz relevanten Informationen
Digitale und Mobile Dokumentation
- Mock-ups und Simulationen
Entwicklung von Strukturen, Screendesigns und Musterinhalten als fundierte Abstimmungsgrundlage für die weitere Umsetzung - Medienspezifische Anpassung bestehender Inhalte
Redaktionelle Überarbeitung von printorientiert erstellten Inhalten für eine digitale Nutzbarkeit - Programmierung und redaktionelle Umsetzung
Planung und Umsetzung von digitalen Anwendungen (HTML-Seiten, HTML5-Seiten, Apps und Hilfesystemen) sowie die redaktionelle Erstellung von Medien wie Text, Bild, Animation, Filme, etc.
Software-Dokumentation
- Modularisierung
Zuordnung der Inhalte zu prozessierbaren und pflegbaren Informationseinheiten mit dem Ziel einer vollständigen Synchronisierung der Software- und Dokumentationsentwicklung - Bedienungsanleitung, Kontextsensitive Hilfesysteme, Screencasts
Planung, Recherche und Analyse sowie redaktionelle Erstellung von modularisierten Inhalten für die Belieferung von digitalen Anleitungen und Hilfesystemen - Referenzhandbücher
Erstellen und Pflegen von Referenzhandbüchern - Agile Prozessmodelle
Entwicklung und Umsetzung flexibler Inhaltsmodelle, Integration der Dokumentationserstellung in agile Entwicklungsprozesse
Einführung eines neuen Redaktionssystems
- Planung des Redaktionssystems
Analyse und Optimierung von Prozessen und Inhalten. Ableitung von Systemanforderungen. Auswahl und Planung des Redaktionssystems. - Konzeption und Begleitung bei der Systemeinführung
Konzept für Modularisierung und Standardisierung von Inhalten. Wiederverwendungsstrategie. Variantenmanagement. Definition hierarchischer und flacher Metadaten. Publikationsstrecken für Printausgaben. Publikationsstrecken für HTML5 und andere Online-Formate. Anbindung weiterer Systeme, beispielsweise für Produktdaten (Schnittstellen zu vor-und nachgelagerten Systemen). Planung und Einrichtung des Übersetzungsprozesses. - Systemhosting und Applikationsmanagement
Betrieb und Support je nach Wunsch - Migrieren der Inhalte
Entwicklung einer maßgeschneiderten Migrationsstrategie. Analyse bestehender Inhalte, Erschließung und Vorbereitung für die Migration. (Bedarfsorientierte) Unterstützung bei der Migration. - Contenterstellung
Umsetzung der abgestimmten Konzepte. Redaktionelle Erstellung von Inhalten. Erstellung von Grafiken. Wiederverwendung von Inhalten. Optimierung von Sicherheits- und Warnhinweisen.